#
Fulltime
#

Chuyên viên khách hàng / 10 months ago

Tòa ZEN TOWER – 12 Khuất Duy Tiến- Thanh Xuân, Hà Nội

https://mbox.vn/
Thỏa thuận
Kết thúc: 29/02/2024

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

· Giao tiếp trao đổi trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ yêu cầu và vấn đề của Khách hàng.

· Theo dõi và quản lý dự án để đảm bảo vẫn đang theo đúng tiến độ, hiệu quả theo định kỳ.

· Làm việc với Tech đưa ra giải pháp cho khách hàng phù hợp yêu cầu của khách hàng.

· Quản trị dự án với team nội bộ (sale, IT) để thúc đẩy mọi người thực thi kế hoạch đúng yêu cầu và đảm bảo deadline các hạng mục công việc.

· Lắng nghe & Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phản ánh của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lý cho những vấn đề phát sinh.

· Báo cáo đều đặn về tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh (nếu có) cho Leader.

· Thực thi các công việc khác theo yêu cầu của Leader, Giám đốc.

YÊU CẦU:

· Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan;

· Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý công việc

· Khả năng nắm bắt thông tin tốt và tư duy sáng tạo;

· Chịu được áp lực cao trong công việc, quản lý thời gian tốt;

· Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cẩn thận trong công việc;

· Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng thuyết trình.

· Có mối quan hệ tốt với các doanh nghiệp là một lợi thế.

· Hình thức ưa nhìn, hòa đồng, thân thiện, nhanh nhẹn, hoạt ngôn, không nói ngọng.

· Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint và các phần mềm liên quan đến công việc.

 QUYỀN LỢI:

· Lương thưởng thỏa thuận theo năng lực

· Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp , sáng tạo

· Có nhiều  cơ hội được phát triển bản thân

· Được cung cấp các trang thiết bị hiện đại cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc.

· Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT,các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.

· Cơ hội tham gia các event/festival, du lịch …….

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Ứng viên ứng tuyển trực tiếp bằng cách gửi CV về hòm mail : Cuongnn@mbox.vn Tiêu đề mail xin ghi rõ vị trí mình cần ứng tuyển : “Ứng tuyển vị trí Account executive“

*Liên hệ :  

· 0945 026 037 Mr Cường

Hình ảnh