#
Partime
#

Chăm sóc Khách hàng Tổng đài Vinaphone / 6 months ago

Tòa nhà VNPT, số 57 Phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội

https://vinaphone.com.vn/
3.000.000 - 6.000.000
Kết thúc: 31/10/2024
Bạn đang là sinh viên năm 1,2,3 cần kiếm thêm thu nhập, hay đơn giản bạn muốn có một công việc để tích lũy kinh nghiệm và có thêm trải nghiệm ở môi trường làm việc chuyên nghiệp.
 
Hãy để ngay thông tin dưới đây, Phòng Tuyển dụng chúng tôi sẽ liên hệ ngay với bạn để hỗ trợ và mời bạn phỏng vấn cho vị trí Tổng đài viên của Vinaphone.
Các bạn sẽ được đào tạo tối đa trong vòng 3 tuần về tất cả các nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng nghề nghiệp tại vị trí Tổng đài viên Vinaphone.
 
1. Công việc hàng ngày bạn sẽ làm:
  • Trực tổng đài để lắng nghe và giải đáp các thắc mắc khiếu nại của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Vinaphone
  • Tư vấn các gói cước hỗ trợ, cung cấp các dịch vụ của Vinaphone cho khách hàng (đây là công việc trực tổng đài để tiếp nhận các cuộc gọi đến của Vinaphone chứ không phải công việc liên quan đến bán hàng hay kinh doanh)
2. Yêu cầu:
  • Sinh viên NEU hoặc sinh viên các trường đại học khác quan tâm
  • Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương. 
  • Biết sử dụng máy tính.  
3. Quyền lợi:
  • Full - time: Thu nhập từ 6.000.000 ~ 10.000.000 VNĐ/tháng
  • Part - time: Thu nhập từ 3.000.000 ~ 6.000.000 VNĐ/tháng
  • Lương cứng phụ thuộc vào kinh nghiệm của các bạn để đàm phán mức lương cứng phù hợp
  • Được đào tạo kỹ năng CSKH và nghiệp vụ của nhân viên CSKH nhà mạng lớn 
  • Được hưởng đầy đủ chế độ bảo hiểm BHXH, BHYT (đối với Fulltime) và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty và luật lao động. 
  • Thưởng các dịp lễ tết - lương tháng 13 hàng năm
  • Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có cơ hội được thăng tiến lên nhiều vị trí cao. 
  • Phát triển khả năng giao tiếp, tạo nền tảng thuận lợi để phát triển kỹ năng giao tiếp cho công việc sau này. 
  • Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp 
  • Thời gian thử việc vẫn nhận lương theo quy định  
 4. Thời gian làm việc:
  • Full time (8 tiếng): 
    • Sáng: 7h00 - 15h00 
    • Chiều: 14h30 - 22h30 
  • Part time (4 tiếng): 
    • Sáng: 06h30-10h30 
    • Chiều 1: 14h30-18h30 
    • Chiều 2: 15h00-19h00 
    • Tối: 18h30-22h30 
  • Ngày nghỉ: 4 ngày/ tháng  
5. Địa điểm làm việc:  Tầng 5 - Khu văn phòng Geleximco Southern Star, 897 Giải Phóng, Giáp Bát, Hoàng Mai, Hà Nội
6. Ứng tuyển: Ứng viên điền thông tin và nộp CV tại link: https://bit.ly/NCC_CSKHTĐV

Hình ảnh