1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp nhận thông tin các hợp đồng du học đã ký và nhập liệu lên phần mềm, quản lý hợp đồng và phụ lục đã ký kết
• Phối hợp với trợ giảng và giáo viên để chăm sóc học viên trong trong quá trình học tập trung tâm
• Chăm sóc học viên đã kết thúc khóa và đã bay sang Hàn sau 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng, 1 năm,.. và theo các chiến dịch
• Khơi gợi nhu cầu của khách hàng trong quá trình chăm sóc, phát hiện khách hàng tiềm năng và chuyển cho chuyên viên up-sale
• Phối hợp với các phòng ban xử lý các khiếu nại, phàn nàn của học viên trong quá trình học tập
• Theo dõi và thực hiện đối soát doanh thu hàng ngày/tuần/tháng của bộ phận với kế toán
• Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc chăm sóc học viên hàng

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng 01 năm tiên. Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm trong các công ty/tổ chức giáo dục.
• Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
• Khả năng quản lý thời gian tốt.
• Khả năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực công việc cao.
• Từng học tiếng Hàn là một lợi thế lĩnh vực giáo dục.
• Khả năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực công việc cao.

• Lương: lên đến 10 triệu + thưởng hiệu suất
• Chế độ BHXH, BHYT, lương tháng 13, phép năm… đầy đủ theo quy định.
• Xét tăng lương theo năng lực định kỳ hàng năm.
• Được tham gia các khóa học tiếng Hàn với học phí ưu đãi.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: