#
Fulltime
#

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng tại Đan Phương - Hà Nội / 2 weeks ago

70 bờ sông Sét, Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội

https://tuyendung.edutalk.edu.vn/
6.000.000 - 10.000.000 +
Kết thúc: 30/05/2025

1. Mô tả công việc:

Tư vấn các khóa học tiếng Anh:

  • Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên.
  • Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.
  • Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học tại trung tâm

Chăm sóc Khách hàng:

  • Trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học viên
  • Xử lý phản hồi, thắc mắc của Phụ huynh về tình hình học tập
  • Là cầu nối giữa Giáo viên và Phụ huynh
  • Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

2. Thời gian và địa điểm làm việc:

  • Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00) - Linh hoạt thời gian
  • Hà Nội: Số LK1-64 KĐT mới Tân Tây Đô, xã Tân Lập, Đan Phượng

3. Yêu cầu ứng viên:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm
  • Nam hoặc nữ tuổi từ 20 – 30 tuổi. Đã tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng, hoặc năm cuối đang chờ bằng (có thể làm full-time).
  • Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
  • Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.
  • Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
  • Giao tiếp Tiếng Anh khá là một lợi thế.
  • Có thể đáp ứng thời gian làm việc: Xoay ca, nghỉ 1,5 ngày linh động trong tuần

4. Chính sách đãi ngộ:

  • Lương cứng từ 6.0M đến 10M + Com (Tỷ lệ chốt HĐ cao, hoa hồng chiết khấu hấp dẫn) >>Thu nhập Upto 30M/tháng
  • Được đào tạo các quy trình làm việc, phương pháp làm việc từ phòng Online, người phụ trách hướng dẫn.
  • Tìm hiểu, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ, hội nhóm, sự kiện tại Edutalk
  • Tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng về bán hàng, giao tiếp, làm việc nhóm, thuyết trình,...
  • Có rất nhiều các bạn HSSV và các anh chị đi trước có kinh nghiệm giúp các bạn có thể giao lưu, học hỏi thêm, mở rộng mối quan hệ
  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, các chương trình sự kiện công ty, teambuilding, du lịch, bonding,... cùng văn phòng
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên vị trí trưởng nhóm, quản lý

5. Cách thức ứng tuyển:

Hình ảnh