
Fulltime

Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng tại Đan Phương - Hà Nội / 2 weeks ago
70 bờ sông Sét, Tân Mai, Hoàng Mai, Hà Nội
https://tuyendung.edutalk.edu.vn/
6.000.000 - 10.000.000 +
Kết thúc:
30/05/2025
1. Mô tả công việc:
Tư vấn các khóa học tiếng Anh:
- Tư vấn, giới thiệu chi tiết về các khóa học tiếng Anh và xây dựng kế hoạch học tập phù hợp với học viên.
- Lên lịch các bài kiểm tra xếp lớp, đăng ký, sắp xếp lớp học cho học viên và thực hiện các thủ tục thanh toán khóa học.
- Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình đăng ký học tại trung tâm
Chăm sóc Khách hàng:
- Trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học viên
- Xử lý phản hồi, thắc mắc của Phụ huynh về tình hình học tập
- Là cầu nối giữa Giáo viên và Phụ huynh
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
2. Thời gian và địa điểm làm việc:
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00) - Linh hoạt thời gian
- Hà Nội: Số LK1-64 KĐT mới Tân Tây Đô, xã Tân Lập, Đan Phượng
3. Yêu cầu ứng viên:
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Nam hoặc nữ tuổi từ 20 – 30 tuổi. Đã tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng, hoặc năm cuối đang chờ bằng (có thể làm full-time).
- Giao tiếp tốt và có kỹ năng tư vấn khách hàng qua điện thoại và trực tiếp.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.
- Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
- Giao tiếp Tiếng Anh khá là một lợi thế.
- Có thể đáp ứng thời gian làm việc: Xoay ca, nghỉ 1,5 ngày linh động trong tuần
4. Chính sách đãi ngộ:
- Lương cứng từ 6.0M đến 10M + Com (Tỷ lệ chốt HĐ cao, hoa hồng chiết khấu hấp dẫn) >>Thu nhập Upto 30M/tháng
- Được đào tạo các quy trình làm việc, phương pháp làm việc từ phòng Online, người phụ trách hướng dẫn.
- Tìm hiểu, trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ, hội nhóm, sự kiện tại Edutalk
- Tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng về bán hàng, giao tiếp, làm việc nhóm, thuyết trình,...
- Có rất nhiều các bạn HSSV và các anh chị đi trước có kinh nghiệm giúp các bạn có thể giao lưu, học hỏi thêm, mở rộng mối quan hệ
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, các chương trình sự kiện công ty, teambuilding, du lịch, bonding,... cùng văn phòng
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên vị trí trưởng nhóm, quản lý
5. Cách thức ứng tuyển:
- Ứng viên nộp CV qua đường liên kết: https://forms.gle/osUiSZN3pvMx5E1z6