1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Quản trị hệ thống CMS:

• Quản lý CMS của MCN trên các nền tảng.
• Trực tiếp thao tác trên CMS của nền tảng để thực hiện các nghiệp vụ: quản lý doanh thu, khiếu nại bản quyền và phân tích dữ liệu sâu
• Cấp quyền, phân quyền truy cập an toàn cho nhân sự nội bộ và Creator tham gia vào hệ thống network.

Xử lý Sự cố & Bảo vệ Kênh:

• Xử lý các sự cố kỹ thuật và vi phạm: Kháng cáo gậy bản quyền, gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, mở khóa các tính năng như Live, Shop
• Trực tiếp làm việc với bộ phận hỗ trợ của các nền tảng để giải quyết các Ticket khiếu nại.
• Sử dụng các công cụ bảo vệ bản quyền để rà soát và đánh gậy các bên re-up (ăn cắp) nội dung

Hỗ trợ Xác minh & Nâng cấp Kênh:

• Xác minh tài khoản: Chuẩn bị hồ sơ pháp lý, báo chí để hỗ trợ lên tích xanh cho kênh đủ điều kiện
• Đăng ký và xét duyệt các chương trình độc quyền từ nền tảng cho Creator.

Đào tạo & Cập nhật Chính sách:

• Cập nhật chính sách: Nhạy bén theo dõi và thông báo ngay lập tức các thay đổi thuật toán/chính sách mới của Platform cho toàn công ty và Creator
• Xây dựng bộ tài liệu "Do's & Don'ts" (Những điều nên và không nên làm) để team Content và Creator tránh vi phạm từ khâu lên ý tưởng kịch bản.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh đọc hiểu và viết thư tín tốt (Bắt buộc để trao đổi công việc, viết thư kháng cáo với đội ngũ Global Support của YouTube/TikTok).
• Kiến thức chuyên môn: 
  • Hiểu sâu về bộ Tiêu chuẩn cộng đồng của các nền tảng.
  • Nắm vững các khái niệm về bản quyền, Fair Use, Content ID.
• Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm quản lý kênh YouTube/TikTok hoặc từng làm vị trí tương đương tại các Agency/MCN.
• Kỹ năng mềm: Cẩn thận, chi tiết, nguyên tắc (tuân thủ luật) và có khả năng chịu áp lực cao khi kênh lớn gặp sự cố.

3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:

• Thu nhập: Từ 10.000.000 VNĐ – 15.000.000 VNĐ/tháng (Lương + Thưởng hiệu suất công việc)
• Hỗ trợ ăn trưa 55.000 VNĐ/suất – Ăn trưa tại nhà hàng Công ty.
• Hỗ trợ chi phí gửi xe.
• Thưởng theo hiệu quả công việc; thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty.
• Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Nghỉ phép năm, du lịch, team building, sinh nhật và các hoạt động văn hóa nội bộ.
• Môi trường trẻ trung, linh hoạt, đề cao sáng tạo và tinh thần chủ động.
• Mở rộng network cá nhân trong ngành sáng tạo và truyền thông. 

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV qua email: hr@netspace.vn
• Hạn cuối: 23:59 ngày 30/6/2026
• Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.