1. Mô tả công việc: 

• Đóng vai trò đầu mối liên hệ trong tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng bao gồm hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm, phương pháp đầu tư, thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng;
• Theo dõi, phân tích các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng, từ đó vạch ra chiến lược giúp khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn;
• Đặt ra tiến trình và mục tiêu cho mỗi khách hàng, giúp khách hàng chuyển đổi từ người dùng mới sang người dùng thân thiết.

2. Nơi làm việc: Tòa nhà Newskyline, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội

3. Yêu cầu ứng viên: 

• Yêu thích về mặt tài chính, chứng khoán, thích học và muốn phát triển mình trong ngành này;
• Có thái độ cầu thị và một tinh thần ham học hỏi;
• Muốn rèn luyện kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề, vì làm ở Finbox sẽ “phải" học rất nhiều, bạn sẽ thấy mình trưởng thành hơn sau mỗi ngày;
• Thích môi trường trẻ, năng động, tôn trọng cá nhân, được trao cơ hội khẳng định bản thân;
• Muốn tự mình quyết định thu nhập của mình, vì thu nhập sẽ là không giới hạn và luôn tương xứng với giá trị bạn mang lại cho công ty.

4. Chính sách đãi ngộ: 

• Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng + thưởng (Cơ chế chi tiết sẽ trao đổi vào buổi phỏng vấn)
• Lương cứng khởi điểm: 7.000.000đ - không giới hạn vì level sẽ tăng dần lên (Thu nhập trung bình tháng khoảng 15.000.000đ - 50.000.000đ)
• Các chế độ BHXH theo quy định
• Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật)

5. Cách thức ứng tuyển: 

• Ứng tuyển qua link: https://forms.gle/QkgL38mD9WqRBqct7
• Gửi email về: hr@finbox.vn 
• Hotline/Zalo: 0932.369.441 (Ms. Quỳnh Anh)