#
Fulltime
#

Chuyên viên CSS (Customer Service & Sales) / 2 weeks ago

Chung cư Newskyline, Khu đô thị Văn Quán, Phường Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội

Kết thúc: 16/07/2025

Finbox là công ty công nghệ tài chính hoạt động trong lĩnh vực chứng khoán, cung cấp ứng dụng cố vấn đầu tư chứng khoán tự động, nền tảng học chứng khoán trực tuyến và các giải pháp hỗ trợ đầu tư cho nhà đầu tư cá nhân tại Việt Nam. Finbox đang tìm kiếm những nhân tố trẻ có thể “dream big, work hard and make it happen" để cùng theo đuổi sứ mệnh lớn: “Giúp hàng triệu nhà đầu tư chứng khoán tại Việt Nam đạt được thịnh vượng tài chính”.

1. Finbox đang tìm những người:

  • Yêu thích về mặt tài chính, chứng khoán, thích học và muốn phát triển mình trong ngành này;
  • Có thái độ cầu thị và một tinh thần ham học hỏi;
  • Muốn rèn luyện kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý vấn đề, vì làm ở Finbox sẽ “phải" học rất nhiều, bạn sẽ thấy mình trưởng thành hơn sau mỗi ngày;
  • Thích môi trường trẻ, năng động, tôn trọng cá nhân, được trao cơ hội khẳng định bản thân;
  • Muốn tự mình quyết định thu nhập của mình, vì thu nhập sẽ là không giới hạn và luôn tương xứng với giá trị bạn mang lại cho công ty.
2. CSS sẽ làm gì:
  • Đóng vai trò đầu mối liên hệ trong tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng bao gồm hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm, phương pháp đầu tư, thiết lập và duy trì mối quan hệ bền vững và lâu dài với khách hàng;
  • Theo dõi, phân tích các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng, từ đó vạch ra chiến lược giúp khách hàng sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ tốt hơn;
  • Đặt ra tiến trình và mục tiêu cho mỗi khách hàng, giúp khách hàng chuyển đổi từ người dùng mới sang người dùng thân thiết.
3. Chế độ lương thưởng:
  • Lương cứng + phụ cấp + hoa hồng + thưởng (Cơ chế chi tiết sẽ trao đổi vào buổi phỏng vấn)
  • Lương cứng khởi điểm: 7.000.000đ - không giới hạn vì level sẽ tăng dần lên (Thu nhập trung bình tháng khoảng 15.000.000đ - 50.000.000đ)
  • Các chế độ BHXH theo quy định
  • Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật)
  • Địa điểm làm việc: Tòa nhà Newskyline, Khu đô thị Văn Quán, Hà Đông, Hà Nội
4. Cách thức ứng tuyển:
Hoặc:
  • Gửi email về hr@finbox.vn
  • Hotline/Zalo: 0961.239.9937 (Ms. Dương Huyền)

Hình ảnh