1. Mô tả công việc:

• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng (B2C) qua các kênh: LinkedIn, Facebook, Networking, hoặc leads nóng từ bộ phận Marketing
• Tiếp nhận nhu cầu, phân tích tình trạng hiện tại của khách hàng và tư vấn các gói dịch vụ tài khoản quảng cáo phù hợp.
• Quản lý khách hàng: nhập dữ liệu thông tin khách hàng tiềm năng và cập nhật CRM
• Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng cũ để gia hạn hợp đồng hoặc upsell (bán thêm) các dịch vụ mới.
• Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với bộ phận hỗ trợ để đảm bảo cam kết với khách hàng được thực thi hiệu quả.

2. Nơi làm việc: 541 Vũ Tông Phan, Khương Đình, Thanh Xuân, Hà Nội 

3. Yêu cầu ứng viên:

• Độ tuổi: Sinh năm 1999 - 2004
• Học vấn/ bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến Kinh tế, Thương mại, Tài chính, Marketing,...
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm Sales, CSKH (Ưu tiên ứng viên từng làm trong mảng Agency, Sales Marketing, phần mềm,... hoặc có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế.)
• Kỹ năng giao tiếp:
  • Tiếng Anh tối thiểu 6.5 IELTS hoặc tương đương,
  • Khả năng giao tiếp khéo léo, xử lý từ chối (objection handling) tốt.
• Yêu cầu khác:
  • Cầu tiến, chủ động, chăm chỉ
  • Có laptop cá nhân
  • Sẵn sàng support khách hàng ngoài giờ hành chính (KH quốc tế)

4. Chính sách đãi ngộ:

• TỔNG THU NHẬP = LCB + % dự án + Phụ cấp + Thưởng YTTNCV
• Lương cơ bản: 8 - 10 triệu (không phụ thuộc vào doanh số)
• Thu nhập cạnh tranh, cơ chế tách % commission nền tảng tối ưu hoa hồng
• Phụ cấp ăn trưa: 600.000đ/tháng;
• Thưởng ý thức trách nhiệm công việc: 400.000đ/tháng (cố định)

Chế độ phúc lợi:

• Để xe miễn phí tại tòa nhà văn phòng;
• Teabreak 02 buổi / tuần (T3 & T6);
• Đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay khi trở thành nhân viên chính thức;
• Đóng BHSK khi nhân sự đạt thâm niên 02 năm;
• 12 ngày phép/năm, nghỉ Lễ, Tết theo đúng quy định của Nhà nước;
• Hoạt động nội bộ: liên hoan quý, du lịch hàng năm, các sự kiện thường niên,...
• Chế độ sinh nhật, ốm đau, hiếu, hỉ; (nghỉ tối đa 03 ngày hưởng nguyên lương)
• Môi trường trẻ trung, năng động, tôn trọng sự phát triển, luôn đề cao sự hợp tác và tinh thần đồng đội.

Cơ hội phát triển & đào tạo chuyên sâu:

• Được training về kỹ năng bán hàng, quy trình Sales, công cụ CRM.
• Tiếp cận các khóa học Digital Marketing từ Google, Facebook, TikTok,...
• Được training các kiến thức về Affiliate, eCommerce,..
• Rèn luyện giao tiếp hiệu quả, giải quyết vấn đề, tư duy linh hoạt, xử lý tình huống trong môi trường thực chiến.
• Cơ hội làm việc với khách hàng & đối tác trong và ngoài nước, được mentoring trực tiếp từ các cấp quản lý dày dạn kinh nghiệm.

Chế độ khác:

• Review deal lại lương sau 02 tháng thử việc (Thử việc hưởng 85% LCB kèm phụ cấp ăn trưa)
• Review điều chỉnh lương 06 tháng/ lần
• Cơ hội tham dự Event của các đối tác trong và ngoài nước (AWA BangKok, Google, TikTok)
• Cơ chế đi muộn dành cho bộ phận Sales (9h30 - 17h30)
• Cơ chế làm việc remote, nghỉ đặc biệt cho nhân sự nữ,...

5. Cách thức ứng tuyển: 

• SĐT: 0369988835 (Zalo HR AGrowth)
• Email: hr@agrowth.io