1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của công ty: Tour ghép, tour đoàn, visa hộ chiếu, tour lớp học nấu ăn, tour cafe…
• Xây dựng chương trình du lịch theo yêu cầu của khách hàng và làm theo quy trình của phòng kinh doanh (bán tour du lịch cho khách hàng nước ngoài);
• Cập nhật các thông tin liên quan đến giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng;
• Xây dựng, quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công;
• Trực tiếp giao dịch với khách hàng, đối tác để giải đáp và đáp ứng nhu cầu của họ thông qua mạng xã hội (như Whatsapp, Skype, Line, KakaoTalk…), email hoặc điện thoại… ;
• Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời;
• Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách hàng;
• Đề xuất và thực hiện các chương trình tri ân, thăm hỏi khách nhằm đảm bảo mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng;
• Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng, đại lý tiềm năng;
• Liên kết với một số tổ chức, công ty, trường học, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu, dịch vụ của công ty;
• Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của Giám đốc & mục tiêu chung của công ty.
•  Tiếp nhận các nhiệm vụ từ Ban Lãnh Đạo, hướng tới mục tiêu chung;

• Mức lương hấp dẫn theo năng lực (lương cứng khởi điểm: 10 - 12 triệu + thưởng 10% hoa hồng doanh thu) -> Tổng thu nhập upto 9x triệu/tháng
• Review lương mỗi năm một lần (tùy thuộc vào hoạt động kinh doanh của Công ty và hiệu quả làm việc của nhân viên);
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định của Nhà nước ;
• Thưởng Lễ Tết, lương tháng 13, du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, team building, tặng quà sinh nhật, kết hôn, sinh con…;
• Được nghỉ 12 ngày mỗi năm theo Luật Lao động Việt Nam và một ngày nghỉ nguyên lương vào ngày sinh nhật của bạn;
• Môi trường làm việc trẻ năng động, lộ trình thăng tiến dựa vào năng lực, tăng lương theo hiệu quả công việc.

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: