1. Mô tả công việc:

• Là đầu mối thực hiện phân tích và lập kế hoạch thu hồi nợ (THN) và các chính sách thưởng thúc đẩy đi kèm đảm bảo phù hợp với kế hoạch của Trung tâm được giao. Cụ thể:
• Xây dựng phương pháp luận, nguyên tắc và tính toán mô hình incentives, sales contest và theo dõi hiệu quả của các chương trình incentive contest nhằm tối ưu hóa quỹ tương quan với kết quả thu nợ thực tế và thúc đẩy tối đa hiệu quả THN.
• Xây dựng phương pháp, nguyên tắc và tính toán mô hình nhân sự dựa trên giả định về tăng trưởng danh mục, năng suất thu nợ và kế hoạch thu nợ hàng năm nhằm trình BLĐ phê duyệt.
•   Xây dựng nguyên tắc tính và benchmark cho các chỉ số hiệu quả vận hành và tài chính THN phù hợp mục tiêu TGĐ giao cho THN.
• Xây dựng và đề xuất nguyên tắc chung, nguyên tắc cụ thể và phương pháp luân phù hợp về giao chỉ tiêu, giao danh sách phân bổ đến các phòng, CB THN các phân khúc call/field nhằm đề xuất giải pháp triển khai tối ưu được hiệu quả thu nợ cũng như tối ưu năng suất sinh học của CB THN.
• Tự động hóa công tác vận hành danh sách giao phân bổ, giao chỉ tiêu và tính toán KPIs đến các vị trí THN nhằm giảm thời gian xử lý các thao tác thủ công cho công tác lập kế hoạch.
• Đầu mối triển khai và giám sát chất lượng triển khai các chiến lược, hành động chiến lược tới các đơn vị trong Trung tâm theo đúng định hướng, chiến lược từng thời kỳ thông qua các giám sát các chỉ số kết quả: NFR, RFR, % Recovery, tần suất tác động, năng suất thu nợ so với kế hoạch.
• Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

2. Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Toán kinh tế, Kinh tế, Tài chính – ngân hàng.
• Am hiểu về lĩnh vực tín dụng, thu hồi nợ. Có trên 02 năm kinh nghiệm tại 01 trong các lĩnh vực trong ngành ngân hàng như: quản trị rủi ro, thu hồi nợ, xử lý nợ, kế hoạch chính sách, kế hoạch tài chính. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí trưởng bộ phận hoặc tương đương TBP.
•  Giải quyết vấn đề và kỹ năng thương lượng.
•  Sử dụng thành thạo SQL, Visio, Excel, Power point, Word.
•  Thành thạo Tiếng anh (Giao tiếp, viết, nói), soạn thảo quy định/quy trình/ Tờ trình bằng Tiếng Anh.
•  Tổng hợp, tính toán, phân tích số liệu.
•  Kỹ năng thuyết trình; kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc; kỹ năng giải quyết xung đột và làm việc áp lực cao.
•  Cẩn thận, tỉ mỉ; chủ động, nhiệt tình.

3. Quyền lợi:

• Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh trong ngành Ngân hàng và Dịch vụ tài chính: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực; Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm. Phụ cấp ăn trưa, hạn mức taxi, điện thoại... Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm theo hiệu quả làm việc.
• Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng VPBank:
• BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Bảo hiểm sức khỏe VPBank Care (BH tai nạn 24/7, BH sức khỏe AON, BH người thân).
• 14 ngày nghỉ phép năm/nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
• Du lịch thường niên.
• Tài khoản VPBank Staff, miễn phí dịch vụ ngân hàng.
• Vay gắn kết với lãi suất ưu đãi cho CBNV có hiệu quả làm việc tốt.
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến; các khoá đào tạo kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức chuyên ngành; tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Ngân hàng VPBank

4. Cách thức tuyển dụng

Ứng viên nộp CV tại nút NỘP CV phía trên và đến phỏng vấn trực tiếp tại khu vực phỏng vấn của VP BANK vào ngày 24 tháng 3 tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân trong khuôn khổ Tuần nghề nghiệp và việc làm - NEU Career Week 2024