11. Mô tả công việc:

- Thực thi chiến lược: Thu nợ trực tiếp, tìm kiếm, xác minh thông tin và đôn đốc khách hàng trả nợ đối với các khách hàng được phân công:

+ Tiếp nhận danh mục khách hàng, nghiên cứu hồ sơ khoản nợ để nắm thông tin khách hàng, khoản nợ và sắp xếp danh mục ưu tiên xử lý.

+ Thực hiện các cuộc Thu nợ trực tiếp (gọi điện và tới gặp Khách hàng) theo đúng kịch bản và chiến lược, ghi nhận đầy đủ kết quả tác nghiệp lên hệ thống dữ liệu, đảm bảo đáp ứng KPI.

- Thực thi phương án giảm thiểu rủi ro của khách hàng phát sinh trong quá trình Thu nợ trực tiếp:

+ Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng.

+ Đánh giá, phân tích thực trạng khách hàng và/hoặc tình trạng tác nghiệp.

+ Đề xuất về các phương án giảm thiểu rủi ro theo quy định.

+ Triển khai phương án giảm thiểu rủi ro sau phê duyệt theo phân công.

2. Yêu cầu

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Giới tính: Ưu tiên Nam.

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM – Sẽ được đào tạo và hướng dẫn trước khi bắt đầu công việc.

- Chăm chỉ, thật thà, có kỹ năng xử lý tình huống, có khả năng chịu được áp lực công việc, thường xuyên được di chuyển và gặp Khách hàng

3. Quyền lợi:

- Thu nhập: Từ 12tr - 40 tr đồng/tháng (bao gồm thưởng Incentive)

- Phụ cấp xăng xe đi lại

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

- Thưởng hoàn thành công việc hàng năm theo chính sách của Ngân hàng trong từng thời kỳ

- Chính sách phúc lợi vượt trội, hưởng theo quy định Ngân hàng

4. Địa điểm:

-       TCB Hà nội

-       TCB Hồ Chí Minh

5. Thời gian: Giờ hành chính

LIÊN HỆ:

1. Lan HR. Pham Ngoc lanpn2@techcombank.com.vn

2. Thu HR. Hoang Thi Dieu thuhtd@techcombank.com.vn

3. Chu Mai Anh anhcm@techcombank.com.vn