1. Mô tả công việc:

Chuyên viên Khách hàng Tín dụng Cá nhân chịu trách nhiệm phát triển tệp khách hàng cá nhân, tư vấn các sản phẩm tín dụng phù hợp và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng nhằm góp phần hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh của đơn vị.

Cụ thể, công việc bao gồm:

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn thông qua nhiều kênh như: dữ liệu khách hàng sẵn có, nguồn giới thiệu, kênh online/offline, sự kiện, đối tác liên kết…
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm tín dụng cá nhân của ngân hàng như: vay mua nhà, vay tiêu dùng, vay kinh doanh cá thể, thẻ tín dụng… phù hợp với nhu cầu và khả năng tài chính của từng khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay vốn, thu thập và kiểm tra tính đầy đủ, hợp lệ của hồ sơ theo quy định
• Phối hợp với các bộ phận thẩm định, pháp lý và vận hành để hoàn thiện quy trình xét duyệt hồ sơ tín dụng, đảm bảo tiến độ giải ngân
• Theo dõi quá trình sử dụng vốn vay của khách hàng, nhắc nhở và hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện nghĩa vụ trả nợ đúng hạn
• Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; khai thác nhu cầu sử dụng thêm các sản phẩm dịch vụ khác của ngân hàng (cross-sell/up-sell)
• Thực hiện quản lý danh mục khách hàng được phân công, đảm bảo chất lượng tín dụng và kiểm soát rủi ro theo quy định
• Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng nhu cầu của khách hàng để đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả
• Thực hiện các báo cáo kinh doanh định kỳ và hoàn thành các chỉ tiêu được giao về doanh số, dư nợ, số lượng khách hàng mới…
• Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ nhằm phát triển năng lực chuyên môn và kỹ năng bán hàng

2. Nơi làm việc: 22 Hàng Lược, Hoàn Kiếm, Hà Nội

3. Yêu cầu ứng viên:

• Kinh nghiệm Ngân Hàng, BĐS là lợi thế
• Có tư duy bán hàng 
• Biết chú trọng khách hàng và theo đuổi mục tiêu –
• Tác phong chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng chịu được áp lực 
• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học
• Chấp nhận các bạn mới ra trường để đào tạo.
• Ứng viên chưa có kinh nhiệm được đào tạo

4. Chính sách đãi ngộ:

• Thu thập hấp dẫn: Lương cứng từ 1x - 5x 
• Lương KD (không giới hạn) từ 15-50 triệu 
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng - Tăng lương theo quy định 
• Thưởng 
• Môi trường năng động, cạnh tranh công bằng

5. Cách thức ứng tuyển: 

• Trực tiếp: tại Ngân hàng TMCP Hảng Hải – MSB địa chỉ tầng 2 số 22, Hàng Lược, Hoàn Kiếm Hà Nội
• Hoặc gửi trực tiếp qua zalo : 0979520999
• Liên hệ: Phụ trách tuyển dụng - Mr Quỳnh