I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Quản lý vận hành đơn trên sàn TMĐT (tiktok, shopee, lazada,..)

• Xác nhận đơn, thực hiện các thao tác liên kết đơn với phần mềm quản lý tồn kho
• Giám sát tỷ lệ giao hàng theo quy định của từng sàn
• Quản lý tình trạng đơn (hoàn/huỷ, pending...)

2. Làm việc với các đơn vị vận chuyển đối tác (J&T, GHTK, SPX,...)

• Theo dõi hiệu suất giao hàng
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng: thất lạc, hư hỏng, giao sai
• Thực hiện các khiếu nại và yêu cầu bồi hoàn

3. Điều phối hàng hoá chung

• Phối hợp với bộ phận mua hàng để lên dự kiến hàng hoá
• Phối hợp với bộ phận kho để cập nhật tiến độ nhập xuất, tình trạng giao hàng, tồn kho
• Phối hợp các bộ phận kinh doanh để cập nhật kế hoạch sale, dự báo lượng đơn, chuẩn bị nguồn hàng và năng lực xử lý đơn.
• Phối hợp với kế toán để đối soát tồn kho, kiểm soát hoàn/huỷ, sai lệch tồn kho

4. Báo cáo và cải tiến

• Lập các báo cáo theo yêu cầu của Leader ( ngày, tháng)
• Đề xuất và thực hiện cải tiến các quy trình để giảm lỗi và tối ưu chi phí

Work from home 2 ngày/tháng có tính lương

Chế độ lương thưởng minh bạch

• Thu nhâp thực tế từ 11 - 15 triệu/tháng
• Thưởng năm, thưởng lễ, thưởng theo thành tích vượt trội.
• Quy trình trả lương chuyên nghiệp, chưa từng một lần chậm lương.

Lộ trình thăng tiến rõ ràng

• Review tăng cấp định kỳ 6 tháng/lần với hệ thống đánh giá minh bạch.
• Được cá nhân hóa lộ trình phát triển kỹ năng, chuyên môn theo năng lực từng cá nhân.

Phúc lợi đầy đủ

• Đóng BHXH mức cao hơn thị trường ngay khi trở thành nhân sự chính thức.
• Phụ cấp và quyền lợi cho vị trí tương đương
• Nghỉ phép và các chế độ khác theo Luật lao động hiện hành.
• Du lịch/teambuilding 3–4 lần/năm.
• Chế độ phép năm 12 phép/năm
• Thưởng lễ, sinh nhật, quà tặng & hỗ trợ phúc lợi từ công ty.

Môi trường làm việc sáng tạo & thẳng thắn

• Làm việc trực tiếp cùng Leader quyết liệt, nhiều trải nghiệm thực chiến.
• Được trao quyền và thoải mái đề xuất các ý tưởng mới trong công việc
• Văn hóa trao đổi thẳng thắn, minh bạch, khuyến khích chia sẻ & đóng góp ý kiến.
• Liên kết chặt chẽ với các phòng ban để cùng phát triển toàn diện.

IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: