1. Mô tả công việc:

• Quản lý toàn bộ quy trình logistics đối với các lô hàng xuất nhập khẩu, từ xử lý đơn hàng đến khi giao hàng hoàn tất.
• Soạn thảo, kiểm tra, rà soát và theo dõi hợp đồng mua bán, đảm bảo tính chính xác của các điều khoản và phù hợp với thỏa thuận kinh doanh.
• Chuẩn bị, kiểm tra và quản lý chứng từ xuất nhập khẩu, bao gồm hóa đơn, packing list, vận đơn, C/O, chứng từ hải quan và các chứng từ vận chuyển liên quan.
• Thực hiện và phối hợp các hoạt động thanh toán quốc tế, đặc biệt là L/C, bao gồm kiểm tra điều khoản L/C, chuẩn bị chứng từ, theo dõi tình trạng thanh toán và phối hợp với ngân hàng cùng các bên liên quan.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng nội bộ và bên ngoài, độ chính xác trong vận hành và tiến độ giao hàng.
• Phối hợp với đơn vị logistics bên thứ ba (3PL), đội ngũ Sales, khách hàng và các bên liên quan để đảm bảo quá trình nhận hàng, vận chuyển và giao nhận diễn ra thuận lợi.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng, vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển, sai lệch chứng từ và các vấn đề vận hành.
• Theo dõi backlog, tình trạng lô hàng, hiệu quả vận hành và chi phí logistics; lập báo cáo chính xác, kịp thời cho Ban Lãnh đạo.
• Phối hợp với hãng tàu, đại lý, cảng/terminal, đơn vị khai báo hải quan và các phòng ban nội bộ liên quan.
• Hỗ trợ đối soát cước vận chuyển, thanh toán chi phí logistics và các công việc hành chính liên quan.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách của Công ty, quy định xuất nhập khẩu và quy trình nội bộ; đóng góp vào việc cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả vận hành.
• Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, chứng từ vận chuyển, hồ sơ lô hàng và các dữ liệu liên quan trên hệ thống.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.

2. Nơi làm việc: Tầng 5A, Tòa nhà Century, KĐT Times City, 458 Minh Khai - Vĩnh Tuy - Hà Nội

3. Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Xuất nhập khẩu; hoặc Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Freight Forwarding, vận tải biển, hàng hải hoặc Logistics.
• Am hiểu Incoterms, quy định xuất nhập khẩu tại Việt Nam, thương mại quốc tế, quy trình giao nhận vận tải và chứng từ logistics.
• Tiếng Anh tốt, đáp ứng một trong các tiêu chí: IELTS 6.5+ hoặc TOEIC 800+ hoặc Trình độ tiếng Anh tương đương. Biết Tiếng Trung là một lợi thế: HSK 4+
• Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt.
• Tư duy dịch vụ khách hàng cao.
• Khả năng triển khai và thực thi công việc tốt.
• Cẩn thận, trách nhiệm. Nghiêm túc và cam kết với công việc.
• Có đam mê và định hướng phát triển lâu dài trong lĩnh vực Logistics/Xuất nhập khẩu.

4. Chính sách đãi ngộ:

• Thu nhập cạnh tranh.
• Thưởng lương tháng 13 và nhiều chính sách phúc lợi đa dạng.
• Chính sách phúc lợi toàn diện dành cho nhân viên và gia đình.
• Chương trình đào tạo chuyên sâu, bao gồm E-learning và các chương trình phát triển năng lực.
• Môi trường làm việc quốc tế với gần 30 chi nhánh/văn phòng đại diện và không gian văn phòng tiêu chuẩn Grade A.
• Văn hóa làm việc đa dạng, hòa nhập và tôn trọng sự khác biệt (D&I).

5. Cách thức ứng tuyển:

• Email: quyen.le2@stavian.com