1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn thông qua các công cụ chat và email.
• Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên quan đến user game đề cập hàng ngày.
• Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Nữ, từ 20 - 25 tuổi.
• Làm việc online, lựa chọn làm cố định một trong hai khung giờ sau:
  • Khung giờ 1: 18h - 23h từ Thứ 2 đến Chủ Nhật - Mức lương: 6.000.000 VNĐ/tháng.
  • Khung giờ 2: 9h - 18h Thứ 7, Chủ nhật và các ngày lễ tết - Mức lương: 40.000 VNĐ/giờ + thưởng Lễ, Tết.
• Đam mê, yêu thích game là một lợi thế.
• Giao tiếp được bằng tiếng Trung hoặc tiếng Anh.
• Có laptop cá nhân.
• Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn và tinh thần trách nhiệm cao.
• Có khả năng làm thêm giờ theo yêu cầu của công việc.
• Khả năng nắm bắt công việc nhanh và linh hoạt.
• Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.

3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:

• Mức lương tùy theo khung giờ lựa chọn.
• Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức.
• Được làm việc trong môi trường làm việc năng động tại tập đoàn công nghệ – giải trí top đầu Việt Nam.
• Có quy trình đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV qua email: hr@funtap.vn
• Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
• Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.