1. Các vị trí CA LÀM VIỆC cần tuyển:

• Ca 1: CTV Ca Sáng (08h30 – 12h30) - mã ca "S"
  • Thời gian: 4 tiếng/ngày.
  • Phù hợp: Các bạn rảnh rỗi buổi sáng, sinh viên học ca chiều.
• Ca 2: CTV Ca Chiều (12h30 – 16h30) - mã ca "C"
  • Thời gian: 4 tiếng/ngày.
  • Phù hợp: Các bạn rảnh rỗi buổi chiều, sinh viên học ca sáng. 
• Ca 3: CTV Ca Tối (16h30 – 20h30) - mã ca "T"
  • Thời gian: 4 tiếng/ngày.
  • Phù hợp: Các bạn muốn làm thêm vào buổi tối mà không phải thức quá khuya.
• Ca 4: CTV Support  (10h00 – 12h00 hoặc 17h00 – 19h00) - mã ca "Sup"
  • Thời gian: 2 tiếng/ngày (Có thể linh hoạt xê dịch +- 30 phút).
  • Phù hợp: Các bạn có lịch trình bận rộn, chỉ rảnh tranh thủ vào các khung giờ cao điểm để kiếm thêm thu nhập.

2. Mô tả công việc:

Công việc hoàn toàn thao tác trên máy tính và điện thoại

• Trực tổng đài, lắng nghe nhu cầu và trở thành "quân sư" tư vấn nhà hàng phù hợp cho thực khách trên hệ thống PasGo.
• Check chỗ trống và chuyển thông tin đặt bàn chính xác đến các nhà hàng đối tác.
• Đồng hành cùng đối tác: Nhắc nhở nhà hàng cập nhật trạng thái khách đến ăn thực tế và thực hiện một số công việc thống kê số liệu đặt chỗ, chăm sóc đối tác định kỳ.

3. Yêu cầu công việc:

• Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, thân thiện (không nói ngọng, nói lắp).
• Thái độ chân thành, cầu thị, kiên nhẫn giải quyết vấn đề cho khách hàng.
• Có trách nhiệm với ca làm việc đã đăng ký

4. Chính sách đãi ngộ:

• Thu nhập: Lương cứng theo ca 25.000 – 35.000 VNĐ/giờ + Hỗ trợ/Thưởng trực cuối tuần, Lễ Tết + Thưởng hiệu suất công việc. 
• Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, tôn trọng khác biệt & hỗ trợ đồng đội. 
• Kinh nghiệm: Được đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tư duy vận hành ngành dịch vụ F&B.
• Cơ hội: Làm việc ổn định, lâu dài, có thể cân nhắc lên chính thức (có đóng BHXH). Có hỗ trợ ký đóng dấu cho các bạn sinh viên – thực tập sinh. 

5. Cách thức ứng tuyển:

File ứng tuyển gồm: CV Hồ sơ xin việc + file thu âm mẫu giọng 

• Nội dung thu âm: đọc đoạn kịch bản mẫu sau đây: "Dạ, PasGo xin chào! Em tên là [Tên của bạn] ạ. Anh (chị) cần đặt bàn cho bao nhiêu người và ở khu vực nào, để em hỗ trợ tìm nhà hàng phù hợp kèm ưu đãi tốt nhất cho mình ạ?"
• Cách gửi: Bạn thu âm bằng điện thoại, lưu dưới dạng file .mp3/m4a và đính kèm vào email ứng tuyển, hoặc tải lên Google Drive (nhớ mở quyền truy cập) và dán link vào CV dự tuyển. 

Địa chỉ email nhận CV

• CV gửi về Email: tuyendung.helifine@gmail.com
• Zalo/SĐT: 0901.760.008
• Tiêu đề ghi rõ: [Ứng tuyển CTV - DVKH - [Họ Tên]

6. Địa điểm phỏng vấn và làm việc:

• Tại: Công ty CP Thương Mại và Dịch Vụ HeliFine 
• No.207, Tầng 2, Toà nhà 46 - Ngõ 230 Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy, TP Hà Nội.