I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Công việc chung:

• Nghiên cứu, nắm vững thông tin về chương trình đào tạo, học phí, brochure, hồ sơ ghi danh, hồ sơ nhập học và quy trình tuyển sinh của Nhà trường.
• Tư vấn, giới thiệu chương trình đào tạo và các thông tin tuyển sinh tới cha mẹ học sinh (PHHS) qua điện thoại, trực tiếp tại Trường và tại các hội thảo, sự kiện tuyển sinh.
• Tham gia triển khai các hoạt động tuyển sinh năm học 2027-2028 theo kế hoạch của Nhà trường.
• Tổng hợp, báo cáo các nhu cầu, thắc mắc và mối quan tâm của PHHS trong quá trình tư vấn để đề xuất phương án cải thiện hiệu quả tuyển sinh.
• Phối hợp với nhóm Sales và các bộ phận liên quan hỗ trợ tổ chức kiểm tra, đánh giá năng lực và phỏng vấn học sinh.
• Phối hợp với nhóm Truyền thông trong các hoạt động PR, sự kiện, khảo sát và nghiên cứu thị trường nhằm nắm bắt nhu cầu của PHHS, nâng cao hiệu quả tư vấn tuyển sinh.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

2. Công việc riêng theo vị trí:

CTV Admin tuyển sinh

• Tiếp nhận, cập nhật và quản lý thông tin PHHS, học sinh theo quy trình tuyển sinh.
• Hướng dẫn PHHS thực hiện các thủ tục đăng ký, hoàn thiện hồ sơ và nhập học.
• Theo dõi tình trạng hồ sơ, phối hợp xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trình tuyển sinh.

CTV Sales tuyển sinh

• Chủ động tiếp cận, tư vấn và thuyết phục PHHS lựa chọn chương trình đào tạo phù hợp của Nhà trường, hướng tới hoàn thành mục tiêu tuyển sinh được giao.
• Tìm kiếm, khai thác nguồn PHHS tiềm năng từ dữ liệu có sẵn, các sự kiện và kênh trực tuyến/ trực tiếp.
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của PHHS qua điện thoại, Zalo, Messenger và gặp trực tiếp về chương trình học, học phí, quy trình tuyển sinh.
• Theo dõi, chăm sóc PHHS trong suốt quá trình tư vấn; chăm sóc các nhóm Zalo PHHS theo phân công.
• Cập nhật kết quả tư vấn, tình trạng khách hàng và báo cáo tiến độ tuyển sinh theo yêu cầu.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Đang là sinh viên hoặc mới tốt nghiệp; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh tại các trường học hoặc trung tâm đào tạo.
• Sử dụng được các công cụ tin học văn phòng cơ bản.
• Giao tiếp rõ ràng, tác phong chuyên nghiệp, không mắc lỗi phát âm ảnh hưởng đến quá trình tư vấn.
• Có tinh thần trách nhiệm, uy tín, đáng tin cậy và cam kết với công việc.
• Có khả năng giao tiếp, phối hợp và làm việc nhóm tốt.
• Đối với CTV Sales tuyển sinh: Có kỹ năng trình bày, tư vấn, thuyết phục và chủ động trong công việc.

III. THỜI GIAN LÀM VIỆC VÀ MỨC LƯƠNG:

• Thời gian tuyển dụng dự kiến: Từ tháng 11/2026 đến hết tháng 7/2027.
• Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến thứ Bảy.
• Ứng viên lựa chọn một trong năm hình thức làm việc phù hợp với vị trí ứng tuyển.
• Tùy theo kế hoạch tuyển sinh, có thể bố trí làm việc vào Chủ nhật.