1. Thực hiện các công tác lễ tân cho Ngân hàng:

• Đón tiếp và hướng dẫn khách đến liên hệ công tác và làm việc tại Ngân hàng;
• Phụ trách công việc hậu cần (nước uống, hoa trang trí,…) hàng ngày và các buổi họp, hội thảo, tiếp khách, lễ tết của Ban lãnh đạo và công ty;
• Chịu trách nhiệm quản lý vệ sinh mỹ quan tại văn phòng làm việc;
• Quản lý và điều phối phòng họp;

2. Thực hiện các công tác văn thư lưu trữ:

• Quản lý văn bản đến/đi: Lấy sổ, vào số theo dõi công văn đi, công văn đến, lấy số quyết định, thông báo, ban hành văn bản;
• Lữu trữ hồ sơ theo đúng quy định;
• Luân chuyển hồ sơ từ các đơn vị bên ngoài gửi đến các Phòng/ban của Ngân hàng, và ngược lại;

3. Thực hiện các công tác dịch vụ hành chính văn phòng:

• Quản lý và thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ chuyển phát thư/vật phẩm của Ngân hàng;
• Quản lý và thực hiện kiểm tra các chi phí thông tin liên lạc;

4. Thực hiện công việc truyền thông nội bộ các văn bản, quy trình, quy định nội bộ được Ban lãnh đạo Ngân hàng ban hành;

5. Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu và phân công;