1. Nơi làm việc: Cửa hàng Decathlon Thanh Xuân, TTTM Vincom Royal City, 72A Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội

2. Trách nhiệm công việc

• Chịu trách nhiệm chuẩn bị và gửi đơn đặt hàng trực tuyến từ website Decathlon
• Nhận đơn đặt hàng, thanh toán và đóng gói để đáp ứng thỏa thuận dịch vụ và mong đợi của khách hàng với sứ mệnh giao hàng đúng thời gian, đúng sản phẩm, đúng giá.
• Làm việc và liên kết với đối tác vận tải để đảm bảo độ ổn định của dịch vụ.
• Hỗ trợ và xử lý đổi trả hàng hóa khi cần thiết.
• Liên lạc với nhóm Quản lý quan hệ người dùng (URM) về các vấn đề liên quan đến hàng tồn kho và khách hàng.
• Giải quyết kịp thời mọi khiếu nại của khách hàng, chuyển đến URM khi cần thiết.
• Quản lý kho hàng, sắp xếp, tối ưu, quản lý tồn kho

3. Yêu cầu công việc

• Năng động và thích chia sẻ niềm đam mê thể thao cùng với khách hàng
• Tinh thần đồng đội xuất sắc
• Thời gian làm việc linh động
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế
• Có kinh nghiệm về thương mại điện tử, xử lý đơn hàng, quản lý kho hàng, chăm sóc khách hàng, logistics làm việc với các đối tác giao hàng là một lợi thế

5. Quyền lợi dành cho vị trí parttime

• Bạn được tham gia đào tạo kỹ năng làm việc tại cửa hàng:
• Kỹ năng chuyên ngành: Logistics, bán hàng, chăm sóc khách hàng...
• Kỹ năng mềm: Làm việc nhóm, xử lý tình huống, giao tiếp...
• Được tìm hiểu, làm việc trong môi trường chuyên nghiệp đa quốc gia.
• Cơ hội nghề nghiệp trong tương lai với các ngành nghề liên quan: Bán lẻ, chuỗi cung ứng, thương mại điện tử, giao vận, sản xuất…
• Bạn được tham gia các hoạt động thể thao của công ty.
• Thời gian làm việc linh hoạt, tối thiểu 20h/ tuần.
• Bạn được trả lương theo giờ làm việc.

6. Cách thức ứng tuyển:

• Gửi CV qua mail: hiep.nguyenhoang@decathlon.com
• Liên hệ qua SDT: 0942401186