1. Mô tả công việc:

• Khảo sát quy trình vận hành và bài toán của khách hàng; phân tích dữ liệu đầu vào để xác định nguyên nhân gốc và cơ hội tối ưu.
• Thiết kế giải pháp triển khai trên các nền tảng của công ty, đáp ứng nhu cầu hiện tại và khả năng mở rộng trong tương lai.
• Tư vấn, trình bày giải pháp cho khách hàng; đề xuất các phương án chuyển đổi số, tự động hóa quy trình và ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
• Phối hợp với đội kỹ thuật để chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành phương án triển khai khả thi.
• Lập kế hoạch triển khai, điều phối các bên liên quan, theo dõi tiến độ và xử lý các vấn đề phát sinh.
• Kiểm tra chất lượng giải pháp, thực hiện nghiệm thu và đảm bảo dự án đáp ứng yêu cầu trước khi bàn giao.

2. Nơi làm việc: Tòa VTC Online, 18 Tam Trinh, Tương Mai.

3. Yêu cầu ứng viên:

• Có tối thiểu 1,5 năm kinh nghiệm trong các vị trí Business Analyst, Solution Consultant, Presales hoặc triển khai phần mềm doanh nghiệp.
• Project management hoặc các vị trí khác trong team triển khai phần mềm, giải pháp doanh nghiệp.
• Có khả năng phân tích quy trình nghiệp vụ và thiết kế giải pháp phù hợp với từng mô hình doanh nghiệp.
• Có tư duy hệ thống, tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề.
• Có khả năng trình bày, tư vấn và bảo vệ giải pháp trước khách hàng.
• Có khả năng phối hợp hiệu quả với Developer và các phòng ban liên quan.
• Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật. 

Ưu tiên: 

• Có kinh nghiệm triển khai CRM, ERP, BPM, Workflow hoặc các hệ thống quản trị doanh nghiệp.
• Có kinh nghiệm tư vấn chuyển đổi số hoặc tự động hóa quy trình.
• Có kinh nghiệm thiết kế Prompt, AI Agent, Knowledge Base hoặc Workflow AI.
• Hiểu biết về API, Webhook, tích hợp hệ thống.
• Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ AI (ChatGPT, Claude, Gemini...) trong phân tích và thiết kế giải pháp.
• Có khả năng trình bày, workshop và làm việc trực tiếp với khách hàng.

4. Chính sách đãi ngộ:

• Thu nhập: Từ 10-15 triệu + phụ cấp + thưởng. Tổng thu nhập không giới hạn 
• Tham gia các hoạt động vui chơi, Happy Hour, du lịch của công ty theo tuần, quý, năm.
• BHYT, BHXH, phép năm... đầy đủ theo đúng quy định.
• Thưởng tháng T13, thưởng các dịp Lễ - Tết theo chính sách của Công ty.
• Môi trường làm việc hỗ trợ, đồng đội sẵn sàng chia sẻ, giúp bạn nhanh chóng bắt nhịp công việc.
• Chính sách thu nhập cạnh tranh, lương – thưởng – phụ cấp tương xứng với năng lực và kết quả.
• Làm việc tại công ty uy tín, có định hướng phát triển lâu dài.

5. Cách thức ứng tuyển: 

• Email: rmd@innocom.vn