1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp đón khách hàng, chủ động chào hỏi, ân cần hướng dẫn cho khách hàng theo đúng quy định của Bệnh viện.
• Mở hồ sơ, tư vấn và đăng ký khám bệnh cho khách hàng theo quy trình của Bệnh viện.
• Xử lý thủ tục thanh toán, tạm ứng, áp dụng quyền lợi các chi phí phát sinh cho khách hàng
• Cung cấp thông tin về dịch vụ y tế, gói khám, ưu đãi (nếu có).
• Lắng nghe, ghi nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng & phối hợp với các phòng ban để giải quyết nhanh chóng, đúng quy định.
• Xử lý các công việc được giao bởi Quản lý trực tiếp.

Địa điểm làm việc (Lựa chọn):

• CS chính: BVĐK Tâm Anh - 108 Hoàng Như Tiếp, Bồ Đề (Long Biên), Hà Nội
• CS PK: Phòng khám ĐK Tâm Anh - 265 Cầu Giấy, Hà Nội

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành, không bắt buộc lĩnh vực Y tế.
• Ngoại hình ưa nhìn, Nữ cao từ 1m55, nam cao từ 1m65 trở lên.
• Không nói ngọng, không nói giọng địa phương. Biết thêm 1 ngoại ngữ là một lợi thế.
• Có khả năng làm việc theo ca.

3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:

• Thu nhập: thỏa thuận theo năng lực.
• Hỗ trợ ăn ca, ngày nghỉ phép năm, thưởng Lễ, Tết theo quy định của Bệnh viện.
• Hưởng các chế độ đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
• Lương tháng 13, Xét điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Cơ hội được làm việc với các chuyên gia y tế đầu ngành, tham gia các khóa đào tạo, phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong công việc.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, minh bạch.
• Các chế độ về ưu đãi khám chữa bệnh cho CBNV và người thân.

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV qua email: hr@tamanhhospital.vn
• Ms. Thảo – 098 210 4595
• Hạn cuối: 23:59 ngày 21/6/2026
• Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.