Fulltime
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Facebook / 1 day ago
Chưa cập nhật, Hà Nội
Chưa cập nhật
10.000.000 - 15.000.000
Kết thúc:
10/05/2026
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp nhận, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Thực hiện tư vấn, upsell sản phẩm và chốt đơn từ nguồn khách hàng tiềm năng
- Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng
- Kết nối, duy trì liên lạc với khách hàng qua Zalo sau khi mua hàng.
- Đăng tải và quản lý nội dung trên Zalo hằng ngày theo khung giờ quy định.
- Thống kê, cập nhật và báo cáo thông tin khách hàng: nhu cầu, sản phẩm, dịch vụ sử dụng.
- Lập báo cáo chi tiết về doanh thu cá nhân theo ngày; báo cáo tiến độ và kết quả công việc hàng tuần, hàng tháng.
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Nữ: tuổi 2002-1994
- Kinh nghiệm từ 1 năm vị trí CSKH
- Chăm chỉ, nhiệt tình, nghiêm túc, chăm chỉ, nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm cao trong công việc
3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
- Thu nhập: 10.000.000đ - trên 15.000.000đ ( LCB 8tr+ PC 1100k + doanh số)
- Chế độ lương thưởng hấp dẫn, lương tháng 13.
- Cấu phần lương, thưởng rõ ràng, minh bạch, không chậm lương.
- Review tăng lương 6 tháng- năm/lần.
- Cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất phục vụ công việc.
- BHXH đầy đủ
- Hưởng ngày phép và các quyền lợi theo quy định của Luật lao động hiện hành.
- Chế độ mua hàng nội bộ.
- Làm việc từ T2 - T6, T7 nghỉ cách tuần, cuối tuần chúng mình dành thời gian để tái tạo năng lượng. Tháng được làm Online tại nhà 1 ngày hưởng 100% lương
- Môi trường làm việc trẻ trung, khuyến khích giao tiếp cởi mở và thẳng thắn, hỗ trợ giúp đỡ nhau trong công việc
4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
- Gửi CV qua email: hr@gunomate.com
- Hạn cuối: 23:59 ngày 10/5/2026
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.