Fulltime
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Phần mềm / 3 months ago
Số 25 Tô Vĩnh Diện, Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội
https://orenda.vn/trang-tuyen-dung/
10.000.000 - 15.000.000
Kết thúc:
23/08/2024
1. Mô tả công việc:
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm quản lý tiêm chủng dịch vụ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh từ Khách hàng
- Khảo sát, ghi nhận, phân tích yêu cầu của khách hàng và phối hợp lên giải pháp
- Báo cáo tiến độ triển khai phần mềm đến khách hàng và nội bộ
- Tìm kiếm, triển khai các kênh bán hàng, đại lý tiềm năng cho sản phẩm
- Tham gia hoạt động test phần mềm trước và trong quá trình triển khai phần mềm đến khách hàng
- Các công việc khác liên quan theo yêu cầu từ cấp trên.
2. Nơi làm việc: Công ty Cổ phẩn Orenda, Số 25 Tô Vĩnh Diện – Khương Trung – Thanh Xuân – Hà Nội
3. Yêu cầu ứng viên:
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực tương đương (Telesales, Sales Support…).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về Telesales, kinh nghiệm trong lĩnh vực phần mềm và công nghệ thông tin.
- Nhiệt tình, năng động, độc lập, có trách nhiệm.
- Khả năng quản lý thời gian, chịu áp lực công việc tốt.
- Cẩn thận, chính xác.
- Ứng viên sử dụng được tiếng Anh trong công việc là một lợi thế.
4. Chính sách đãi ngộ:
Chế độ phúc lợi:
- 12 ngày phép/ năm và 04 ngày nghỉ ốm đột xuất
- Nghỉ T7 Chủ nhật hàng tuần;
- Mức lương hấp dẫn, thưởng các dịp lễ, tết, thưởng tháng lương 13;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng;
- Được hưởng các quyền lợi theo Luật Lao động, Nội quy và Quy chế Công ty: tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, khám sức khỏe định kỳ, thưởng các dịp Lễ Tết, tham quan nghỉ mát…;
- Đồng nghiệp thân thiện, cởi mở, chia sẻ, giúp đỡ nhau vượt qua khó khăn trong công việc và đời sống.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp:
- Làm việc, học hỏi và phát triển cùng đồng nghiệp là những kỹ sư trẻ tài năng, đam mê và có lý tưởng lớn
- Cùng nghiên cứu và thử thách với những công nghệ mới
- Được tư vấn và đào tạo để phát triển năng lực, nghề nghiệp cho bản thân
- Tiện ích làm việc:
- Trang bị sẵn các thiết bị, máy móc làm việc hiện đại, sẵn sàng phục vụ nhân viên làm việc một cách hiệu quả nhất
- Hoạt động văn hóa, thể thao:
- Hoạt động gắn kết nội bộ phong phú: Ngày Quốc tế phụ nữ 8/3, Phụ nữ Việt Nam 20/10, Tiệc sinh nhật hàng quý, sinh nhật Công ty…
5. Cách thức ứng tuyển:
- Email ứng tuyển: hrm@orenda.com.vn
- Email hỗ trợ: nguyethtm@orenda.vn (Ms. Nguyệt)
- Điện thoại: 024 6254 3686