• Tư vấn & Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của khách hàng 
• Quản lý dữ liệu khách hàng: Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm theo quy trình, theo dõi và đảm bảo khách hàng thành thạo sản phẩm.
• Phối hợp với các phòng ban: Sale, Marketing, Product 
• Đóng góp chung: Tham gia dự án cải tiến dịch vụ và các hoạt động công ty khi cần. 

Kỹ năng mềm:

• Giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ nghe (là lợi thế).
• Khả năng lắng nghe, xử lý tình huống linh hoạt.
• Tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và chịu được áp lực công việc. 

Kỹ năng cứng:

• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
• Đam mê công nghệ, nhanh nhạy với phần mềm mới (ưu tiên biết sử dụng CRM). 

Khác:

• Có laptop cá nhân và tinh thần trách nhiệm cao.
• Ưu tiên ứng viên nữ

• Gửi CV qua email: hr@etron.vn
• Hạn cuối: 23:59 ngày 1/7/2025
• Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.