Team Customer Success của AVADA đang mở rộng và tụi mình cần thêm 02 bạn đồng hành để cùng chăm sóc khách hàng quốc tế, phát triển sản phẩm SaaS và mang đến trải nghiệm tốt hơn cho merchants trên toàn cầu.

1. THỜI GIAN LÀM VIỆC LINH HOẠT:

• 30% Offline: Chỉ cần lên văn phòng khi có ca trực hành chính (Ca 3: 8h–12h hoặc Ca 4: 12h–16h), trung bình khoảng 12h/tuần.
• 70% Remote: Các ca còn lại làm việc tại nhà (Ca 2: 4h–8h | Ca 5: 16h–20h | Ca 6: 20h–24h), công ty hỗ trợ đầy đủ thiết bị làm việc.
• Tự chủ thời gian: Đăng ký tối thiểu 9 ca/tuần (~4h/ca). Không làm các ca liền nhau, cực thoải mái sắp xếp việc riêng.

2. THU NHẬP & PHÚC LỢI:

• Thu nhập 9–15M + Bonus.
• Trực lễ, Tết hưởng 300% lương.
• BHXH đầy đủ, thưởng lễ Tết theo quy định.
• Môi trường SaaS Global, nâng trình tiếng Anh mỗi ngày.
• Career path rõ ràng, nhiều cơ hội phát triển nội bộ.

3. CHÚNG MÌNH TÌM BẠN NẾU:

• Tiếng Anh đọc viết tốt (IELTS 6.5+ / TOEIC 750+ hoặc tương đương).
• Có từ 1 năm kinh nghiệm Customer Service / Customer Success / Support / E-commerce.
• Có trách nhiệm với các ca trực đã đăng ký.

4. ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV về: job@avadagroup.com
• Tiêu đề: Customer Success – Họ tên