Fulltime
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng / 5 days ago
272 Đ. Võ Chí Công, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội
https://lottemallwestlakehanoi.vn/
Thoả thuận
Kết thúc:
31/07/2026
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Tiếp đón khách đến quầy dịch vụ khách hàng tại Trung tâm thương mại
- Quản lý phiếu quà tặng, thẻ thành viên
- Quản lý, phát, đổi Voucher cho khách Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký hội viên và sử dụng ứng dụng thành viên LS.POINT
- Hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng liên quan đến voucher, đổi quà tặng, chương trình khuyến mãi, chương trình hội viên của Trung tâm Thương mại
- Kết hợp với các bộ phận chạy các sự kiện của Trung tâm thương mại
2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
- Nam/Nữ không giới hạn
- Độ tuổi: 22-30
- Giao tiếp tiếng Anh. Các ngoại ngữ khác: Trung, Hàn...nếu có thêm là một lợi thế.
- Có dưới 01 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng, bán hàng, tiếp xúc với các hệ thống quản lý thông tin khách hàng
- Có kinh nghiệm làm việc trong ngành bán lẻ là một lợi thế.
- Chăm chỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Có định hướng làm việc lâu dài trong ngành dịch vụ.
3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:
- Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Review lương hàng năm
- Đóng bảo hiểm 100% mức lương
- 15 ngày nghỉ phép và nghỉ dưỡng hàng năm có hưởng lương
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN - mức đóng full lương, phụ cấp cơm trưa/tối, gửi xe
- Lương tháng 13 và thưởng các dịp lễ tết, dịp đặc biệt.
- Công việc ổn định, môi trường làm việc sang trọng, chuyên nghiệp, đồng nghiệp nhiệt tình vui vẻ.
4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
- Gửi CV qua email: tuyendung@lotte.vn
- Hạn cuối: 23:59 ngày 31/7/2026
- Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.