Fulltime
Nhân viên Điều phối Chăm sóc Khách hàng tại Bưu cục / 1 month ago
Tòa văn phòng Viwaseen, số 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
https://scaexpress.com.vn/vi/
7.000.000 - 11.000.000 +
Kết thúc:
30/09/2024
1. Công việc:
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận
- Theo dõi tình trạng vận đơn tồn trên hệ thống để có phương án điều phối hàng hóa, nhân sự.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng để khách hàng an tâm sử dụng dịch vụ
- Đề đạt, đưa ra các đề xuất, giải pháp nâng cao chất lượng dịch
2. Yêu cầu: Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Không yêu cầu kinh nghiệm. Ưu tiên ứng viên là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp các ngành Logistics, kinh tế vận tải…
3. Thu nhập: 7 – 11 triệu + Thưởng hiệu quả làm việc
4. Chế độ phúc lợi:
- Thời gian làm việc: Khối bưu cục làm việc theo ca: Sáng 7h-16h và chiều 13h - 22h. Khối văn phòng làm việc giờ hành chính: 8h30-17h30, từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7
- Xét tăng lương hàng năm
- Thưởng cuối năm, thưởng lễ tết.
- Chế độ phúc lợi toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN, ốm đau, sinh nhật, đồng phục…
- Được đào tạo về quy trình làm việc tiêu chuẩn và hoạt động của công ty với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm và năng động
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Quản lý sau 6 tháng – 1 năm làm việc.
- Môi trường làm việc năng động, nhiệt huyết với các hoạt động văn hóa, teambuilding du lịch…
5. Thông tin liên hệ:
- Hotline: Phòng Nhân sự - 0916.964.922 (Điện thoại/ Zalo).
- Email: hr@scaeexpress.vn
- Địa chỉ: Tầng 10, tòa văn phòng Viwaseen, 48 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội