1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Bàn giao/ tiếp nhận đơn hàng với đối tác vận chuyển
• Theo dõi tiến trình giao hàng, thực hiện các động tác hàng ngày/ ngay lập tức để đảm bảo đơn hàng được vận chuyển đến tay KH trong khoảng thời gian cam kết cung cấp dịch vụ.
• Thực hiện các nghiệp vụ đốc thúc đơn hàng để giảm tỉ lệ Hoàn/ Hủy đơn hàng như: gọi điện giục khách nhận hàng, thuyết phục khách nhận hàng, sắp xếp thời gian giao nhận với Khách hàng/ đối tác vận chuyển, điều chỉnh COD các đơn hàng có sự thay đổi tiền COD.
• Theo dõi và thực hiện các biện pháp đảm bảo hàng Hoàn/ Hủy được trả về Kho Online đúng thời gian quy định với đối tác Vận chuyến.
• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề về khiếu nại đơn hàng như sai màu, sai giá, giao nhầm sản phẩm, nhầm size,…
• Thực hiện các báo cáo định kì/ đột xuất theo yêu cầu của Quản lý/ Trưởng Bộ phận

• Nữ, từ 20 - 30 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Cẩn thận, ưa thích các công việc yêu cầu chi tiết
• Giao tiếp tốt, chịu được áp lực công việc
• Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt
• Sử dụng máy tính và tin học văn phòng thành thạo

• Được làm việc trong môi trường siêu trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp
• Thu nhập trung bình từ 07tr - 09tr
• Cơ hội phát triển bản thân không giới hạn
• Du lịch, nghỉ mát hàng năm
• Có cơ hội tham gia các event siêu hấp dẫn của Công ty
• Được hưởng chế độ ưu đãi khi mua hàng tại showroom
• Đầy đủ các chế độ phúc lợi: bảo hiểm, phép năm, công đoàn..

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: