I. THÔNG TIN CHUNG:

• Chức danh: Nhân viên Kinh doanh Dịch vụ Logistics (Senior Sales Executive) 
• Bộ phận: Kinh doanh – Logistics 
• Báo cáo cho: Trưởng phòng Kinh doanh / Giám đốc Kinh doanh 
• Số lượng: 02
• Địa điểm: Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh
• Kinh nghiệm yêu cầu: Tối thiểu 05 năm trong lĩnh vực logistics, forwarding, freight services  

II. NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1. Phát triển khách hàng  

• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới (FDI, nhà máy, thương mại, xuất nhập khẩu). 
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu. 
• Khai thác cross-selling các dịch vụ logistics: vận tải biển, hàng không, trucking, kho bãi, khai báo hải quan, project cargo.  

2. Tư vấn & Báo giá  

• Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, phân tích nhu cầu khách hàng. 
• Phối hợp với bộ phận Pricing/Operation để xây dựng báo giá cạnh tranh. 
• Tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu về chi phí, thời gian và tuân thủ pháp lý. 
• Đàm phán hợp đồng dịch vụ  

3. Quản lý hợp đồng & chăm sóc khách hàng  

• Theo dõi tiến độ thực hiện dịch vụ sau khi ký hợp đồng. 
• Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh (delay, claim, sai chứng từ, phát sinh chi phí). 
• Đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.  

4. Báo cáo & kế hoạch kinh doanh  

• Lập kế hoạch kinh doanh cá nhân theo tháng/quý/năm. 
• Báo cáo doanh số, pipeline khách hàng, forecast doanh thu. 
• Cập nhật thông tin thị trường, giá cước, đối thủ cạnh tranh.  

III. YÊU CẦU NĂNG LỰC & KINH NGHIỆM:

1. Kinh nghiệm  

• Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm sales logistics/forwarder. 
• Có sẵn network khách hàng xuất nhập khẩu là lợi thế lớn. 
• Am hiểu quy trình vận tải quốc tế, Incoterms, khai báo hải quan, chứng từ xuất nhập khẩu