1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Lên ý tưởng, viết và biên tập nội dung email marketing:
  • Email chăm sóc khách hàng
  • Email bán hàng / khuyến mãi
  • Email thông báo, onboarding, newsletter
• Phối hợp với team Marketing/Design để hoàn thiện nội dung và layout email.
• Xây dựng kịch bản email automation (welcome email, follow-up, remarketing…).
• Cá nhân hóa nội dung email theo từng nhóm khách hàng/segment.
• Kiểm tra nội dung trước khi gửi: chính tả, CTA, link, hình ảnh.
• Theo dõi và phân tích hiệu quả email (open rate, click rate, conversion…).
• Đề xuất cải tiến nội dung, tiêu đề (subject line), CTA để tối ưu hiệu quả.
• Đảm bảo nội dung tuân thủ quy định về email marketing và thương hiệu.

Trách nhiệm

• Xử lý nhiều dự án content cùng lúc và đảm bảo deadline.
• Dựng brief và feedback với designer và video editor để sản xuất hình ảnh, video phù hợp với content trong kế hoạch.
• Hỗ trợ team quay video, điều chỉnh kịch bản và hướng dẫn tại hậu trường khi cần thiết.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Khả năng đọc và nghe tiếng Anh tốt (toàn bộ nội dung làm việc bằng tiếng Anh).
• Viết tốt, ngắn gọn, đúng insight khách hàng.
• Hiểu hành vi người dùng và tư duy chuyển đổi (conversion thinking).
• Biết sử dụng các nền tảng email marketing là lợi thế (Klaviyo…).
• Có khả năng đọc hiểu số liệu cơ bản (open rate, CTR…).
• Cẩn thận, đúng deadline, tinh thần chủ động.
• Khả năng điều chỉnh phong cách viết cho các nền tảng và đối tượng khách hàng khác nhau.
• Ưu tiên có kinh nghiệm với công cụ phân tích và báo cáo trên các nền tảng social media.

3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:

• Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 đồng/tháng
• Thử việc: 02 tháng - 100% lương cứng.
• Hỗ trợ ăn trưa/tối: 35,000/buổi, hỗ trợ đi lại: 200,000/tháng
• Thưởng các ngày Lễ, Tết, thưởng thâm niên, thưởng kết quả kinh doanh chung
• Happy Hour hàng tháng, du lịch hàng năm và các phúc lợi khác theo chính sách.
• Được hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị cần thiết phục vụ cho công việc, cơ hội được học hỏi và phát triển nhiều mảng công việc liên quan trong ngành thương mại điện tử.
• Thưởng theo hiệu quả công việc.

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV qua email: tuyendung@highcommerce.org 
• Hạn cuối: 23:59 ngày 15/9/2026
• Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.