1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

Hỗ trợ Sale xuất khẩu

• Hỗ trợ đội ngũ Sales trong quá trình làm việc với khách hàng nước ngoài.
• Soạn báo giá, hợp đồng và các chứng từ liên quan.
• Theo dõi đơn hàng từ khi nhận PO đến khi giao hàng.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất, kho vận và logistics để đảm bảo tiến độ đơn hàng.

Chăm sóc khách hàng

• Trả lời email, tin nhắn và hỗ trợ khách hàng quốc tế.
• Cập nhật tình trạng đơn hàng cho khách.
• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại từ khách hàng.
• Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại.

2. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành: Kinh tế, Thương mại, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với ALIBABA, Sales, Logistics.
• Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
• Tiếng Anh khá.

3. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:

• Cung cấp máy tính và thiết bị làm việc, văn phòng sạch sẽ, điều hòa mát lạnh.
• Phụ cấp cơm trưa, du lịch 1-2 lần/năm, dã ngoại.
• Hưởng các quyền lợi khác: Thưởng Lễ, Tết, Sinh Nhật, Lương tháng 13, Phép năm 12 ngày nguyên lương, BHYT, BHXH đầy đủ

Thời gian làm việc: 08:00 AM - 5:30 PM, từ Thứ 2 đến 11:00 AM Thứ 7 (Nghỉ 2 Thứ 7 cuối tháng)

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

• Gửi CV qua email: hcns.thanhcongcraft@gmail.com
• Hạn cuối: 23:59 ngày 26/6/2026
• Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.