1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tư vấn, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trên Fanpage/Zalo/sàn TMĐT.
• Khai thác và chăm sóc tệp khách hàng cũ.
• Đề xuất các giải pháp để tăng tỉ lệ chốt đơn qua hội thoại.
• Phối hợp với team Marketing để triển khai các chiến dịch truyền thông.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
• Báo cáo công việc hàng ngày và theo dõi hiệu quả cá nhân.

• Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Có kinh nghiệm từ 06 tháng trực page, trực page tại nhà, tư vấn bán hàng online
• Thành thạo giao tiếp online, biết cách xử lý tình huống với khách hàng.
• Hiểu biết về Y dược, sức khỏe là một lợi thế lớn.
• Có thể làm ca xoay (ca ngày 8h- 17h, ca tối 17h - 22h)
• Có tinh thần trách nhiệm cao, cầu thị, cầu tiến và ham học hỏi, dễ bắt kịp với công việc
• Ưu tiên các bạn trẻ, trong độ tuổi lao động và sống tại Hà Nội

• Tổng thu nhập: 10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
• Làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển cá nhân.
• Được đào tạo bài bản từ kỹ năng mềm đến chuyên môn CSKH, xử lý tình huống đến kỹ năng chốt đơn.
• Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
• Tham gia BHXH, phép năm, thưởng cuối năm, thưởng các dịp nghỉ lễ đầy đủ
• Phụ cấp cơm trưa, bảo hiểm sức khoẻ, khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm, du lịch nghỉ mát 2 lần/ năm

4. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN: