#
Fulltime
#

Nhân Viên Vận Hành Dữ Liệu Telesales & SLA/Chuyên Viên Telesales Admin / 2 weeks ago

Tòa Gold Tower, Số 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân Trung, Thanh Xuân, Hà Nội

Kết thúc: 30/09/2026

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1. Xử lý dữ liệu đơn hàng

  • Kiểm tra và xử lý dữ liệu trùng lặp, phân bổ data cho đội ngũ Telesales theo đúng quy định. 
  • Theo dõi SLA xử lý data và tỷ lệ sử dụng data. 
  • Điều phối và tổng hợp tình trạng data của thị trường Philippines. 
  • Hỗ trợ điều phối và phân bổ data cho thị trường Thailand và Indonesia, Malaysia khi cần. 
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp. 
  • Tham gia các dự án cải tiến quy trình và tối ưu vận hành.

2. Báo cáo

  • Tổng hợp và gửi báo cáo Daily, Weekly và Monthly Report. 
  • Phân tích hiệu suất Telesales và đưa ra các cảnh

II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:

Yêu cầu bắt buộc:

  • Tiếng anh giao tiếp khá
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo;
  • Excel, Google trang tính khá (Có khả năng sử dụng các hàm như: Sum, countif, if, vlookup, average, importrange, query,…);
  • Khả năng Word, Power Point khá/ tốt.

Yêu cầu nên có:

  • Cẩn thận, chăm chỉ và ham học hỏi.

III. CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:

Thu nhập

  • Lương cơ bản 11.000.000đ/Tháng + thưởng KPI, tổng thu nhập 12.000.000đ -14.000.000/Tháng;
  • Phụ cấp ăn trưa (30.000/ngày), công tác, gửi xe;
  • Lương thứ 13, thưởng các ngày Lễ/Tết;
  • Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm;

Phúc lợi

  • Tham gia gói BHSK cao cấp PVI;
  • Thời gian làm việc linh hoạt, có thể 3 ngày WFH/tháng hoặc hơn;
  • Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
  • Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty;
  • Du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (Cơ hội du lịch nước ngoài);

Học tập và phát triển

  • Môi trường làm việc quốc tế;
  • Học tiếng Anh giao tiếp miễn phí tại Công ty với Giáo viên nước ngoài;
  • Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững;
  • Được Công ty hỗ trợ tham gia các khóa học chuyên môn theo nhu cầu công việc.

IV. CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:

  • Gửi CV qua email: Careers@gpx.express
  • Hạn cuối: 23:59 ngày 30/9/2026
  • Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.

Hình ảnh