1. Mô tả công việc:

• Ghi nhận thắc mắc của khách hàng và phản hồi thông tin thắc mắc theo hướng dẫn
• Hỗ trợ cung cấp thông tin về lớp học, lịch khai giảng, giảng viên cho học viên
• Thu thập và cập nhật dữ liệu khảo sát đánh giá chất lượng, phản hồi của học viên 
• Điểm danh, in ấn tài liệu và phát tài liệu cho lớp học
• Hỗ trợ thiết bị trợ giảng cho giảng viên và nhu cầu học viên cần phát sinh trong giờ học
• Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc học viên: hội thảo, exam tips, giới thiệu việc làm,…
• Hỗ trợ giao nhận văn thư, soạn thảo văn bản, format tài liệu
• Dịch tài liệu từ Anh - Việt hoặc Việt – Anh (nếu có).

2. Thời gian làm việc: linh theo theo quản lý sắp xếp (trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)

• Thời gian thực tập: 5 ngày/1 tuần
• Sẵn sàng đi làm vào Thứ 7 và Chủ Nhật

3. Nơi làm việc: Tầng 15, Việt Tower; 01 Thái Hà, Quận Đống Đa, Hà Nội

4. Yêu cầu ứng viên: 

• Sinh viên Đại Học năm 3, 4 hoặc vừa tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh Tế: Kế toán, Tài Chính, QTKD, Ngôn Ngữ Anh, Luật...
• Thực tập tối thiểu 3 tháng
• Hoạt bát và giao tiếp tốt
• Định hướng nghề nghiệp rõ ràng
• Chăm chỉ và nghiêm túc trong công việc
• Mong muốn trở thành nhân viên Smart Train sau kỳ thực tập.
• Ưu tiên SV có kỹ năng MC, công tác Đoàn, Đội sẽ được tạo điều kiện phát huy năng khiếu…

5. Chính sách đãi ngộ:

• Được giao việc và trải nghiệm công việc Thật
• Được đào tạo kỹ năng xử lý công việc trong quá trình thực tập
• Được mở rộng mối quan hệ và nâng cao kỹ năng giao tiếp
• Được nâng cao trình độ Anh ngữ
• Được nhận phụ cấp lương trong thời gian thực tập
• Thực tập tốt có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.

6. Cách thức ứng tuyển: 

• Gửi CV trực tiếp qua mail: hr@smarttrain.edu.vn hoặc liên hệ SĐT: Ms Huyên – 0374 606 020  để được hỗ trợ