Thực tập sinh Dịch vụ khách hàng / 1 year ago
Tầng 14,15 & 16 Tháp B, tòa nhà EVN - 11 Cửa Bắc, P. Trúc Bạch, Q. Ba Đình, Hà Nội
1. Mô tả công việc:
a) Được đào tạo để:
- Tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn các cuộc gọi của KH qua tổng đài về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Giải đáp thông tin về hợp đồng, hồ sơ vay, hỗ trợ các thông tin về các khoản vay, thời hạn giải ngân, các thông tin liên quan đến thủ tục tất toán hợp đồng...
- Hỗ trợ xử lý thông tin cho KH qua kênh chat/ Email.
- Gọi ra CSKH theo các chiến dịch..... Thực hiện và báo cáo các công việc theo yêu cầu khác của cấp trên phân công.
b) Có thể chọn các ca làm việc để phù hợp với lịch trình học tập.
c) Có cơ hội ký hợp đồng chính thức sau thời gian thực tập.
2.Nơi làm việc: Tháp B, tòa EVN Tower, 11 Cửa Bắc, Ba Đình, Hà Nội
3. Yêu cầu ứng viên:
- Sinh viên năm 3, 4 chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính Ngân hàng,
- Chăm chỉ, trung thực, ham học hỏi và yêu thích công việc trong ngành Tài
chính - Ngân hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Sử dụng thành thạo word, excel.
4. Chính sách đãi ngộ:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Được phân công công việc thực tế và đào tạo trong quá trình thực tập tại
Công ty.
- Có cơ hội phát triển bản thân trong lĩnh vực tài chính, tín dụng.
- Cơ hội phát triển thành nhân viên chính thức.
5. Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tiếp theo đường dẫn : https://bit.ly/Phiếu_đăng_ký_ứng_tuyển