1. Nghiên cứu và cập nhật thông tin thị trường và xu hướng truyền thông

• Quan sát và thu thập thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu.
• Thông thạo tất cả các hệ thống/ quy trình của các tổ chức và luôn cập nhật các xu hướng tiếp thị và truyền thông.
• Giữ cho nhóm nắm bắt được đầy đủ tất cả các quảng cáo cạnh tranh và báo chí đưa tin về các thương hiệu, đối thủ cạnh tranh của họ và thị trường.

2. Đóng vai trò là điều phối viên chính của nhóm Marcom để quản lý thương hiệu và thực hiện tiếp thị/ truyền thông

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ vượt trội và các ý tưởng truyền thông trải nghiệm được cung cấp kịp thời và thực thi hiệu quả cho thương hiệu.
• Là đầu mối liên hệ chính giữa nhóm Marcom và các bộ phận nội bộ khác (bao gồm cả nhóm vận hành và bộ phận hỗ trợ) để đảm bảo hiệu quả của tất cả các hoạt động tiếp thị và truyền thông cho thương hiệu.
• Tìm kiếm, hợp tác chặt chẽ và quản lý tốt các nhà cung cấp về các vấn đề liên quan đến việc quản lý hiệu quả các thương hiệu.
• Chịu trách nhiệm kiểm soát / ước tính hóa đơn và các truy vấn trong mối liên hệ với bộ phận Marcom và các bộ phận khác.

3. Hỗ trợ Trưởng phòng/ Giám đốc Marcom trong quá trình thực hiện

• Hỗ trợ các cá nhân và nhóm trong nhóm Marcom trong việc chuẩn bị tài liệu cho cuộc họp của thương hiệu và các báo cáo thường xuyên.
• Hỗ trợ xây dựng và thực hiện giao tiếp hiệu quả với thương hiệu.

4. Một số công việc quản lý khác

• Giao tiếp giữa thương hiệu và nhóm để hoàn thành hợp đồng, lập hóa đơn, tài liệu quảng cáo, v.v.
• Cung cấp báo cáo, phân tích và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu