1. Mô tả công việc:

Nghiên cứu & thu thập thông tin

• Thu thập, tổng hợp thông tin về tuyến điểm, khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển và điểm tham quan tại Lào/Campuchia từ các nguồn công khai (website đối tác, OTA, diễn đàn du lịch, hội chợ, mạng xã hội).
• Theo dõi và tổng hợp thông tin về mùa vụ, lễ hội, quy định xuất nhập cảnh, visa và các thay đổi ảnh hưởng đến việc khai thác tour.
• Khảo sát sản phẩm, chương trình tour và mức giá của đối thủ; lập bảng so sánh theo mẫu được giao.
• Tổng hợp kết quả nghiên cứu thành báo cáo ngắn gửi người hướng dẫn theo định kỳ. 

Hỗ trợ xây dựng chương trình tour & tài liệu sản phẩm

• Soạn thảo và biên tập nội dung chương trình tour: lịch trình theo ngày, mô tả điểm đến, inclusions/exclusions, điều kiện dịch vụ theo khung mẫu của công ty.
• Hỗ trợ nhập liệu bảng costing và kiểm tra tính chính xác của các con số trước khi trình người hướng dẫn.
• Rà soát, chuẩn hoá định dạng và lỗi chính tả của bộ tài liệu sản phẩm trước khi phát hành nội bộ.
• Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, hình ảnh và tư liệu sản phẩm phục vụ Sales và Marketing.

Xây dựng & quản lý dữ liệu sản phẩm - nhà cung cấp

• Xây dựng và cập nhật danh mục nhà cung cấp tại Lào/Campuchia: thông tin liên hệ, loại dịch vụ, bảng giá, điều kiện hợp tác.
• Gửi email liên hệ ban đầu để xin bảng giá, brochure và thông tin dịch vụ từ nhà cung cấp theo nội dung đã được người hướng dẫn duyệt.
• Cập nhật bảng giá và tình trạng dịch vụ khi có thay đổi từ nhà cung cấp; báo ngay cho người hướng dẫn các thay đổi ảnh hưởng tới sản phẩm đang bán.
• Sắp xếp, lưu trữ tài liệu sản phẩm trên hệ thống dùng chung theo đúng quy chuẩn đặt tên file và phân thư mục.

Hỗ trợ vận hành & phối hợp nội bộ

• Hỗ trợ Sales tra cứu thông tin tuyến điểm, dịch vụ và giá khi có yêu cầu báo giá.
• Ghi chép và tổng hợp phản hồi của khách hàng, Sales và Điều hành về sản phẩm.
• Tham gia các buổi họp sản phẩm, ghi biên bản và theo dõi các đầu việc được phân công sau họp.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của người hướng dẫn, phù hợp với mục tiêu đào tạo của kỳ thực tập.

2. Nơi làm việc: Tầng 16, C1 Thành Công, Ba Đình, HN

3. Yêu cầu ứng viên:

Yêu cầu bắt buộc:

• Du học sinh Lào/Campuchia năm 4 hoặc người mới tốt nghiệp các ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh, Thương mại, Ngôn ngữ hoặc các ngành liên quan.
• Tiếng Anh nghe nói đọc hiểu tốt: đọc được bảng giá, brochure, hợp đồng dịch vụ và website của nhà cung cấp nước ngoài; soạn được email liên hệ cơ bản (tương đương TOEIC 550+ / IELTS 5.5).
• Sử dụng được Excel/Google Sheets ở mức cơ bản: nhập liệu, định dạng bảng, các hàm SUM, IF, VLOOKUP.
• Kỹ năng soạn thảo văn bản tiếng Việt tốt: viết đúng chính tả, diễn đạt mạch lạc.

Yêu cầu ưu tiên:

• Đã từng thực tập hoặc làm cộng tác viên tại công ty du lịch, đại lý vé, khách sạn hoặc đơn vị tổ chức sự kiện.
• Có hiểu biết hoặc quan tâm đến thị trường Lào, Campuchia và khu vực Đông Dương.
• Biết sử dụng Canva, chỉnh sửa ảnh cơ bản hoặc các công cụ AI hỗ trợ tổng hợp thông tin.

4. Chính sách đãi ngộ:

• Phụ cấp thực tập: 3.000.000 VND/tháng
• Được tiếp cận toàn bộ quy trình phát triển một sản phẩm du lịch thực tế, không chỉ làm việc hành chính.
• Hỗ trợ dấu mộc và xác nhận thực tập cho báo cáo tốt nghiệp; nhận xét thực tập được viết chi tiết theo từng tiêu chí, không viết chung chung.
• Được ưu tiên xét tuyển lên vị trí chính thức khi kết thúc kỳ thực tập nếu đạt tiêu chí đánh giá.

5. Cách thức ứng tuyển: 

• Ứng tuyển trực tiếp thông qua website: https://tuyendung.meetup.travel/ 
• SĐT: 0326966180
• Email: hr@meetup.travel