Internship
Thực tập sinh Quản lý dịch vụ khách hàng / 1 week ago
Văn phòng Symphony, Chu Huy Mân, Phúc Lợi, Hà Nội
https://vincom.com.vn/tuyen-dung
Thỏa thuận
Kết thúc:
13/02/2026
1. Mô tả công việc:
Hỗ trợ các công việc chăm sóc khách hàng:
- Sắp xếp, lưu trữ tại cơ sở và cập nhật theo dõi hồ sơ gian hàng theo danh mục bảng kiểm tuân thủ
- Theo dõi checklist và cập nhật hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ
- Soạn công văn theo mẫu có sẵn trên hệ thống EOF
- Tham gia kiểm soát chất lượng dịch vụ toàn dân
Hỗ trợ các công việc hành chính:
- Liên hệ công tác, tham gia công tác hậu cần (chuẩn bị phòng họp, in ấn tài liệu,..), mua sắm, chấm công
- Tiếp nhận giấy tờ đăng ký thủ tục hành chính từ khách hàng (đăng ký thi công, chuyển đồ, cấp phát thẻ xe,..)
- Báo cáo định kỳ kết quả thực hiện công việc cho Cán bộ Lãnh đạo
Thực hiện các công việc hành chính, hậu cần phát sinh khác của Phòng khi được phân công.
2. Nơi làm việc: Văn phòng Symphony, Phường Việt Hưng, Long Biên (cũ), Hà Nội hoặc các cơ sở Vincom tại Hà Nội.
3. Yêu cầu ứng viên:
- Ưu tiên sinh viên loại Giỏi các ngành Marketing – Quản trị Kinh Doanh - Kinh tế - Luật;
- Có khả năng sử dụng ngoại ngữ Tiếng Anh là ưu điểm.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng để phục vụ công việc.
- Ngoại hình, giao tiếp tốt.
4. Chính sách đãi ngộ: Phí hỗ trợ thực tập + Phụ cấp ăn ca.
5. Cách thức ứng tuyển:
- Ứng tuyển trực tiếp theo đường dẫn: https://forms.gle/sVkSQu2AVCnGDNrE7
- SĐT liên hệ trực tiếp: Ms. Diệp Anh (032 856 2976), Email: v.ctv-td-vcr1@vincom.com.vn