1. Mô tả công việc:

• Tham gia triển khai, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm.
• Cấu hình, thiết lập hệ thống theo kịch bản mẫu.
• Tham gia đào tạo và chuyển giao phần mềm cho khách hàng.
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng (qua ticket, email, chat, call).
• Phối hợp với nội bộ team (triển khai, kỹ thuật, BA) để đảm bảo hệ thống vận hành ổn định.
• Tham gia viết/tài liệu hướng dẫn sử dụng, checklist vận hành.
• Thực hiện báo cáo công việc theo phân công của trưởng nhóm.

2. Nơi làm việc: Số 56 Galaxy 3 Vạn Phúc – Vạn Phúc – Hà Đông

3. Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên hoặc đang theo học các trường Cao đẳng, Đại học
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng hoặc tư vấn về CNTT cho doanh nghiệp là một lợi thế
• Khả năng giao tiếp linh hoạt
• Biết tiếng Anh là một lợi thế

4. Chính sách đãi ngộ:

• Có phụ cấp trong thời gian thực tập.
• Lộ trình lên thử việc và chính thức rõ ràng.
• Lương thỏa thuận.
• Lương tháng 13.
• Thưởng dự án.
• Hưởng các chế độ BHYT, BHXH…theo quy định của Nhà nước.
• Được đào tạo thường xuyên về sản phẩm và kỹ năng mềm.
• Review và đánh giá nâng lương định kỳ.

5. Cách thức ứng tuyển: 

• Ứng viên nộp CV trực tiếp đến mail tuyendung@spsvn.com hoặc liên hệ số điện thoại 0356042644