Không cần phải là người có thâm niên nhiều năm mới nhận ra rằng môi trường công sở ẩn chứa những quy tắc ngầm mà không trường lớp nào dạy. Bên cạnh năng lực chuyên môn, cách ứng xử, giao tiếp và kiểm soát bản thân đôi khi còn quyết định con đường sự nghiệp nhiều hơn bất kỳ tấm bằng hay kỹ năng kỹ thuật nào. Những bài học dưới đây được đúc kết từ thực tế va chạm, quan sát và trải nghiệm trực tiếp tại môi trường làm việc, dành cho bất kỳ ai đang bước đi trên hành trình xây dựng sự nghiệp của mình.

1. Rảnh thì soi lại mình, đừng soi đời người khác.

Văn phòng luôn có những câu chuyện hấp dẫn xung quanh, và việc "hóng" tin tức của đồng nghiệp đôi khi trở thành thói quen vô thức. Thế nhưng, người hay bàn tán chuyện người khác thường sớm trở thành nhân vật chính trong những câu chuyện tương tự. Khẩu nghiệp đến nhanh, và hệ quả của nó cũng không kém phần bất ngờ. Thay vì dành năng lượng để theo dõi chuyện thiên hạ, hãy dùng khoảng thời gian rảnh đó để nhìn lại bản thân, cải thiện điểm yếu và tập trung vào mục tiêu của chính mình.

2. Đừng hứa nếu chưa chắc làm được.

Chữ tín ở công sở là tài sản quý giá nhất, và một khi đã mất đi thì rất khó lấy lại. Đưa ra lời hứa hẹn dễ dàng mà không có kế hoạch thực hiện cụ thể chỉ tạo ra kỳ vọng rồi để lại thất vọng. Trong môi trường chuyên nghiệp, người ta đánh giá nhau qua kết quả thực tế, không phải qua những tuyên bố to tát hay lời nói hoa mỹ. Một câu "để tôi xem lại và xác nhận sau" bao giờ cũng tốt hơn một lời hứa hẹn chắc nịch mà cuối cùng không thực hiện được.

3. Nói ít, nghe nhiều là một kỹ năng thực sự.

Nhiều người nghĩ rằng nói nhiều, thể hiện nhiều là cách chứng minh bản thân. Thực tế ngược lại, càng nói nhiều thì càng dễ mắc sai lầm, và sai lầm trong lời nói ở môi trường công sở thường để lại dấu ấn rất lâu. Biết lắng nghe giúp nắm bắt thông tin chính xác hơn, hiểu đồng nghiệp và cấp trên sâu hơn, từ đó đưa ra phản hồi có giá trị hơn. Đỉnh cao của sự khôn ngoan không phải là biết nói gì, mà là biết khi nào nên giữ im lặng.

4. Khen người khác chân thành và nhận lời khen cũng đàng hoàng.

Lời khen chân thật, đúng lúc, đúng chỗ là một trong những cách hiệu quả nhất để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp tại nơi làm việc. Tuy nhiên, khen mà không thật thì người nghe cảm nhận được ngay và phản tác dụng. Ngược lại, khi được đồng nghiệp khen ngợi, hãy đón nhận một cách tự nhiên và chân thành thay vì phủ nhận hay tỏ ra khách sáo quá mức. Sự trao đổi tích cực hai chiều đó là nền tảng của những mối quan hệ bền vững trong công việc.

5. Đừng tò mò đời tư người khác và cũng đừng mang chuyện khổ kể khắp nơi.

Chốn công sở là nơi chuyên nghiệp, không phải sân khấu để trình diễn cảm xúc cá nhân hay điều tra cuộc sống riêng tư của đồng nghiệp. Người hay than vãn hoặc liên tục hỏi han chuyện riêng tư của người khác thường vô tình tạo ra bầu không khí nặng nề và mất đi thiện cảm xung quanh. Kiểm soát những gì chia sẻ và tôn trọng ranh giới của người khác là dấu hiệu của sự trưởng thành và chuyên nghiệp thực sự trong môi trường làm việc.

Sự nghiệp không chỉ được xây dựng bằng năng lực, mà còn bằng cách ứng xử hằng ngày với những người xung quanh. Những nguyên tắc trên tuy giản dị nhưng đòi hỏi sự rèn luyện và kiên trì thực hành mỗi ngày. Ai nắm được điều đó sớm, người đó có lợi thế rõ ràng trên hành trình phát triển sự nghiệp lâu dài.

Tham khảo bài viết của Khanh Nguyen